12/10/2022

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VIGILANCE DEMARCHEURS A DOMICILE
ATTENTION

Rénovation énergétique

Aucun démarchage à domicile n’est cautionné par les collectivités publiques.

Le service Habitat de l’ARC, et plusieurs mairies, reçoivent depuis quelques jours des appels assez nombreux qui s’inquiètent d’un démarchage en porte-à-porte sous le prétexte de la « rénovation énergétique » au nom du gouvernement.

Les personnes se présentent devant les maisons, exhibent une carte aux couleurs de l’Etat français, et demandent à visiter le logement en présence des propriétaires.

Il est absolument impossible que ces personnes soient habilitées par un service public : ni l’Etat ni les collectivités locales ne procèdent de cette manière (« carte ») ni ne cautionnent un tel démarchage.

De manière générale, il convient que chacun reste prudent face à tout démarchage à domicile, qui est strictement encadré par le Code de la Consommation.
 
Pour précision, l’actuelle campagne de thermographie de façades se fait sur la base du volontariat et chaque personne sera directement contactée pour le passage du prestataire par nos services, en aucun cas de cette façon hasardeuse.

Vous trouverez quelques rappels de principe sur ce sujet sur la page internet ci-après :
https://www.economie.gouv.fr/particuliers/renovation-energetique-arnaques#